敬畏之心:测试风云录

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第93章 测试团队沟通(1)

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蒋卫国深入剖析了从tc公司转移过来的135名测试合作员工,以及他们涉及的5个三级部门产品。

为保持业务稳定,他直接更换了这5个测试项目团队的组长,具体调整如下:核心网测试组长为赵金衔,无线网测试组长为钱林术,网络测试组长为孙冰衍,终端测试组长为罗炎衡,芯片测试组长为王麒御。

2009年7月12日下午四点半,蒋卫国主持了一场测试团队沟通会议,共有54名三级部门测试组长、质量RqA、hRbp和开发代表参加,以进行头脑风暴。

核心网测试组长赵金衔发言:“蒋经理,我们团队有35人,女生比较多,在测试过程发现缺陷问题较多的,以前在tc公司会用测试人员缺陷提单来考核绩效奖,不知道JhY是什么考评测试人员的绩效?”

赵金衔,作为核心网测试组的组长,他的话语中透露出对团队成员的关心以及对绩效考核机制的重视。他提到的团队规模为35人,这在测试行业中算是一个中等规模的团队。

团队中女性成员占比较高,这可能意味着团队在沟通和协作方面有着独特的氛围和优势。

赵金衔还提到了在测试过程中发现的缺陷问题较多,这表明团队在质量控制方面可能面临一定的挑战。

在赵金衔的描述中,他回忆了在tc公司的工作经历,那里使用的是以测试人员提交的缺陷提单数量来考核绩效奖金的机制。

这种做法在一定程度上能够激励测试人员积极发现并报告缺陷,但同时也可能带来一些负面影响,比如过分关注数量而忽视了缺陷的质量和重要性。

赵金衔的提问中,他希望了解JhY公司是如何考评测试人员的绩效的。

他的话语中充满了对新环境的期待和对团队成员利益的考虑。

蒋卫国连忙回复:“我们JhY公司与客户保持一致,以季度绩效结果为导向,绩效为A的员工有及时激励500至1000元,每半年统计缺陷提单总数也会有及时激励,全公司排名前十名都有,8-10名是500元,4-7名是800元,1-3名是1000元。员工特别优秀连忙两个季度为A,可以申请调酬或其他物质奖励。

特别说明只要有获得客户三级部门的各种表扬,比如金网络、金牌测试者、测试先锋筹表扬信或邮件,公司都会通报表扬和及时激励500元。大家有什么疑问随时可以提问我?”

蒋卫国的回答详细地介绍了JhY公司的绩效考核机制。他首先强调了公司以季度绩效结果为导向的考核方式,这表明公司重视员工在一定周期内的工作表现。

对于绩效被评为A的员工,公司将提供500至1000元的及时激励,这样的奖励措施能够有效地激发员工的积极性和创造力。

蒋卫国还提到,除了季度绩效之外,公司还会每半年统计缺陷提单总数,并对排名前十名的员工进行激励。

这种做法不仅鼓励员工发现缺陷,还鼓励他们在一定周期内持续保持高质量的工作表现。对于排名8-10名的员工,公司提供500元的激励;对于排名4-7名的员工,提供800元的激励;而对于排名前3名的员工,更是提供高达1000元的激励。

这样的梯度激励机制能够有效地区分员工之间的表现差异,并给予相应的奖励。

此外,蒋卫国还提到了对于连续两个季度绩效为A的员工,公司会提供调酬或其他物质奖励的机会。

这种长期激励措施能够鼓励员工持续保持优秀的工作表现,并为他们提供职业发展的动力。

最后,蒋卫国强调了公司对于员工获得客户表扬的重视。无论是金网络、金牌测试者还是测试先锋等荣誉,只要员工获得客户三级部门的表扬,公司都会进行通报表扬,并给予500元的及时激励。

这样的措施不仅能够增强员工的荣誉感,还能够鼓励他们在工作中追求卓越,为公司赢得更多的客户认可。

蒋卫国的回复不仅详细地介绍了公司的绩效考核机制,还体现了公司对员工的关怀和激励,以及对客户反馈的重视。

他的回答为赵金衔以及在场的所有员工提供了清晰的指导,帮助他们更好地了解公司的绩效考核体系,并激发他们在未来的工作中更加努力和投入。

无线网测试组长钱林术提出了一个关于工作流程中的实际问题:“在进行无线网络的测试工作时,我们团队经常需要前往各个基站进行实地测试。

在这个过程中,不可避免地会产生一些交通费用。我想知道,这些因工作需要而产生的交通费用,公司是否可以给予报销呢?”

对此,蒋卫国给出了详细的回复,他首先说明了公司现有的资源:“我们公司目前拥有三台专门用于员工通勤的车辆,这些车辆主要服务于公司内部员工的日常出行需求。

对于市内的测试工作,你们可以提前向行政管理部门申请,根据测试计划和时间安排,申请派车接送服务。

这样不仅可以确保测试工作的顺利进行,同时也能避免个人承担不必要的交通费用。”

接着,蒋卫国补充了关于市外测试的费用报销政策:“至于市外的测试工作,由于距离较远,通勤车可能无法提供服务。

在这种情况下,员工可以按照公司的出差报销流程进行操作。

具体来说,员工需要提前填写出差申请表,并在出差结束后,按照规定提交交通费用的票据,公司会根据实际发生的费用进行报销。”

蒋卫国还强调了报销流程的规范性:“为了确保报销流程的顺利进行,我建议你们在进行市外测试之前,提前与财务部门沟通,了解具体的报销标准和所需提交的票据类型。

这样可以避免在报销时出现不必要的麻烦,确保测试工作和费用报销两不误。”

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