第九卷：根深叶茂（第219-250章）
248. 对无数创业者的最后赠言
北京大学光华管理学院的报告厅里，座无虚席。这是“中国社会创业论坛”的年度盛会，林静作为特邀嘉宾，将进行她职业生涯中的最后一次公开演讲。台下坐着的不只有学生和学者，更有来自全国各地的年轻创业者——他们中的许多人，正是听着林静的故事走上了创业之路。
主持人介绍完林静的成就后，她缓步走上讲台。今天她穿了一件素雅的深蓝色旗袍，头发简单挽起，没有佩戴任何首饰。六十五岁的她，眼角有了细密的皱纹，但眼神依然清澈明亮。
“各位老师、同学，各位正在路上的创业者朋友们，”她的声音温和而坚定，“这是我第三十七次站在大学的讲台上，也是最后一次。因为我觉得，该把舞台让给更年轻的声音了。”
台下响起轻微的骚动，有人惊讶，有人惋惜。
“但在离开之前，我想对无数正在创业、或想要创业的年轻人，说几句心里话。”林静微笑着，“这些不是教科书上的理论，也不是成功学的方法论，只是一个走过三十多年创业路的老太太，最想告诉你们的‘赠言’。”
第一份赠言：关于“为什么出发”
“2009年，我在出租屋里熬第一锅阿胶糕时，想的不是要改变世界，而是下个月的房租怎么办，女儿幼儿园的学费怎么交。”林静坦诚地说，“最初的动力很朴素：活下去，让家人过得好一点。”
大屏幕上出现了一张老照片：逼仄的厨房，简陋的砂锅，五岁的妞妞在角落里写作业。
“但后来，当我看到第一个用户——一位痛经严重的大学生——吃完我的阿胶糕后发来的感谢短信；当我看到第一个代理——下岗的李秀英——拿到第一笔佣金时眼里的泪光；当我收到第一面锦旗，上面写着‘耐心如药，真诚如方’...我发现，创业的意义开始变了。”
她的声音变得深沉：“从‘为自己活’，变成了‘为他人活’；从‘赚钱养家’，变成了‘成就他人’。”
“所以我的第一个赠言是：请时常追问自己‘为什么出发’。如果答案始终和‘人’有关——帮助他人解决问题，让他人生活得更好——那么哪怕再难，你都会找到坚持的理由。如果答案只剩下‘钱’和‘名’，那么一旦遇到风浪，船很容易就翻了。”
她身后的屏幕切换成静心坊代理团队的合影，从最初的三人到现在的数万人，照片逐年排列：“我们为什么能穿越三次经济周期？因为每当有人问‘值不值得坚持’时，我们就会想起那些因为我们的产品改善了健康的用户，那些因为我们的平台改变了命运的家庭。”
第二份赠言：关于“慢就是快”
“创业圈流行一句话：‘天下武功，唯快不破。’”林静笑了笑，“但我今天要说的是：有时候，慢才是真正的快。”
台下有些年轻人露出不解的表情。
“2012年，静心坊第一次有机会拿到千万级投资，条件是必须在一年内把代理团队扩张到十万人。我拒绝了。”林静平静地说，“很多人说我傻，说这是千载难逢的机会。但我看到的是：当时的培训体系只能承载三万人，管理系统还不完善，如果盲目扩张，只会伤害用户体验，透支代理信任。”
屏幕展示了一组数据对比：2012年静心坊代理团队1.2万人，年增长率35%；接受投资的那家竞品公司，一年内从2万人扩张到15万人，但第二年流失率达到60%。
“那家公司在三年后倒闭了，而我们用了八年时间，稳扎稳打地做到了十万人的规模，留存率始终保持在80%以上。”林静说，“这就是我想说的：真正的‘快’，不是追求数字的飙升，而是建立扎实的基础。就像熬胶，大火急攻只会熬焦，小火慢炖才能熬出精华。”
她开始讲述产品故事：“我们的每一款产品——从最基础的阿胶糕，到后来的驻颜膏、精力膏、学霸膏、月禧膏、宫廷白玉膏——研发周期都不少于两年。‘1314爱的陪伴’妇科套盒，从立项到上市用了三年半时间。为什么？”
大屏幕上出现实验室的画面：“因为我们要做的是真正有效、安全、可验证的产品。我们的研发团队要测试上百种原料组合，要经过三次临床试验，要拿到权威机构的检测报告。就像学霸膏里帮助提升记忆力的核心成分，我们做了六个月的对照实验，确保效果是真实的。”
“所以第二个赠言是：在这个崇尚速度的时代，请有勇气选择‘慢’。慢慢打磨产品，慢慢培养团队，慢慢建立信任。所有你省去的时间，最终都会以问题的形式还回来；所有你愿意投入的时间，最终都会以复利的形式回报你。”
第三份赠言：关于“得与失的辩证法”
“创业三十年，我学会最重要的一件事是：得失从来不是零和游戏。”林静的眼神变得深邃。
她讲述了一个故事：2015年，静心坊推出“预存300元得1斤阿胶糕，送3张100元代金券”活动。财务总监很担忧：“这样我们的毛利率会降到历史最低。”
“但我坚持要做。”林静说，“因为这不是一个单纯的促销活动，而是一个‘信任入口’。很多新用户不敢一次买太多，这个活动降低了他们的尝试门槛。三张代金券可以用于阿胶糕、驻颜膏、学霸膏、精力膏——他们试用后觉得好，自然会复购。”
数据证明了她的判断：那场活动带来了三万新用户，其中62%在半年内转化为长期客户，年消费额超过2000元。
“表面上我们‘失’了短期的利润，实际上我们‘得’了长期的客户。”林静说，“商业的最高境界，不是计算‘我赚了多少’，而是思考‘我创造了多少价值’。当你的出发点是为用户创造价值时，利润自然会来。”
她举了另一个例子：“我们的代理帮扶机制，每年要投入上千万资金。新代理前三个月，如果业绩不达标，公司会给予生活补贴；遇到家庭困难的代理，我们会启动应急基金。从财务报表看，这是‘损失’。但实际上，正是这个机制，让我们在疫情期间代理流失率不到10%，而行业平均是40%。”
“第三个赠言是：不要用会计思维做战略决策。有些‘失’是必要的投资，有些‘得’是危险的泡沫。真正的智慧，是能分辨哪些是‘成本’，哪些是‘投资’；哪些是‘收益’，哪些是‘负债’。”
第四份赠言：关于“一个人与一群人”
林静的声音柔和下来：“我收到过很多年轻创业者的私信，问同一个问题：‘林老师，我觉得好孤独，所有压力都要自己扛，该怎么办？’”
台下许多人点头，显然有共鸣。
“我的答案是：从一开始，就不要让自己成为‘一个人’。”林静说，“创业不是孤胆英雄的旅程，而是一群人共同的远征。”
她分享了静心坊的“三人小组”制度：每个新代理加入，都会被分配到一个三人小组，有导师、伙伴、学员三个角色。导师负责辅导，伙伴负责陪伴，学员负责成长。三个月后，学员可能成为别人的导师。
“这个制度不是我们发明的，”林静坦诚地说，“是代理们自发形成的。王姐带李秀英，李秀英带张阿姨，张阿姨带刚毕业的大学生...传承不是自上而下的命令，而是自下而上的生长。”
屏幕上开始播放采访视频。一个年轻女孩说：“我刚加入时，孩子才三个月，半夜喂奶时都在回客户信息。我的导师刘姐知道了，主动帮我带了三天孩子，让我能睡个好觉。现在我也成了导师，我也会这样帮助我的学员。”
一个中年男子说：“我是退伍军人，刚做代理时拉不下脸面。团队里的赵老师每天陪我练习销售话术，三个月后我做到了片区冠军。现在，我帮助了27个战友加入这个平台。”
林静看着这些画面，眼里有泪光：“静心坊最宝贵的财富，不是账户上的数字，而是人与人之间真实的连接。这些连接形成了‘网’，这张网既能承接坠落的人，也能托起飞翔的人。”
“所以第四个赠言是：不要做孤独的创业者。找到你的同行者，建立你的支持系统。创业的路很长，有人陪伴，才能走得远；有人见证，才能走得稳。”
第五份赠言：关于“根与叶”
演讲接近尾声，林静走到舞台边缘，离观众更近了一些：“最后，我想说说‘根深叶茂’这四个字。”
“这些年，静心坊开发了八个系列的产品，代理团队遍布全国，但我们从来没有离开过那个最根本的东西：用真材实料做产品，用真心实意待他人。”
她拿起讲台上的几款产品：“我们的阿胶糕，用的始终是美思康辰美辰天骄阿胶块，这是根；我们的祛湿茶、SoU茶，配方经过五代中医验证，这是根；我们所有膏方的原料——大枣、核桃、枸杞、黑芝麻——都来自定点种植基地，每批都检测，这是根。”
“而‘叶’是什么？叶是我们不断创新的营销方式，是我们升级迭代的培训系统，是我们拥抱变化的数字化工具。”林静说，“但无论叶子多么繁茂，都不能忘记根在哪里。”
她讲了一个细节：“直到今天，我每个月都会随机抽检三批原料，亲自品尝。如果有一天我的舌头尝不出细微差别了，我会立刻退休，因为那意味着我失去了和根的连接。”
台下爆发出掌声。
“第五个赠言也是最后一个：请找到你事业的‘根’。它可能是你的初心，可能是你的核心产品，可能是你的价值观。然后，用一辈子的时间去守护这个根。根深了，叶自然会茂；根稳了，树自然能经历风雨。”
最后的问答
进入问答环节，一个大学生站起来：“林老师，您刚才说这是您最后一次公开演讲。那您退休后，静心坊怎么办？”
林静微笑：“静心坊从来不属于我一个人。它属于每一个用心做产品的研发人员，每一个真诚服务的客服，每一个在深夜里还在回复客户的代理。我已经培养了一个三十人的核心管理层，他们平均年龄四十二岁，比我当年创业时成熟得多。上个月，董事会通过了我的退休计划，我的女儿林晓薇——你们可能更熟悉她的小名‘妞妞’——将从明年开始接任cEo。”
台下响起惊讶的低语。
“是的，她从最基础的代理做起，用五年时间做到了大区总监。去年她带领团队研发了新产品‘小儿壮壮膏’，上市三个月就帮助了三万多个孩子改善了脾胃问题。”林静的语气充满骄傲，“传承不是复制，而是超越。我相信，她会比我做得更好。”
另一个创业者问：“林老师，如果只能用一句话总结您三十年的创业经验，会是什么？”
林静沉思片刻，缓缓说道：“熬过风雨见彩虹——不是等待彩虹出现，而是在风雨中，学会成为那道彩虹。”
全场起立，掌声持续了整整五分钟。
演讲结束后，学生们涌上前要签名、合影。林静耐心地一一满足。一个女孩挤到前面，眼含热泪：“林阿姨，我妈妈是您的代理。因为做了静心坊，她从一个自卑的家庭主妇，变成了自信的事业女性。谢谢您。”
林静握住女孩的手：“该说谢谢的是我。是无数像你妈妈这样的女性，用她们的故事，丰富了我的生命。”
走出报告厅，北京的秋阳正暖。苏曼在门口等她，两个白发苍苍的老姐妹相视一笑。
“讲得真好。”苏曼挽住她的胳膊，“每次听你演讲，我都想起三十多年前，我们在那个小办公室里熬夜打包的日子。”
“那时候真苦。”林静感叹。
“但也真甜。”苏曼补充。
她们慢慢走在校园的林荫道上，落叶在脚下沙沙作响。一群鸽子飞过天空，翅膀掠过秋日的阳光。
“退休后想做什么？”苏曼问。
“写书。”林静说，“不是创业指南，就是一本普通的故事集，记录这一路走来遇见的人和事。书名我都想好了，叫《阿胶里的光阴》。”
“然后呢？”
“然后就和老伴去旅行，去看看那些我们帮助过的地区，去尝尝各地的美食，去陪陪孙子孙女。”林静笑了，“创业三十年，欠家人的时间太多了，该还了。”
苏曼点点头：“是该好好生活了。”
但她们都知道，有些东西永远不会“退休”——那种想要帮助他人的本能，那种看到问题就想解决的冲动，那种把苦难熬成礼物的能力。
这些已经融进血液，成为生命的一部分。
走到校门口，林静回头看了一眼光华管理学院的楼宇。阳光在教学楼的玻璃幕墙上反射出璀璨的光芒，像无数个梦想在闪闪发光。
她知道，在这些年轻人中，一定会有人记住今天的赠言；
一定会有人在迷茫时，想起“为什么出发”；
一定会有人在急躁时，选择“慢就是快”；
一定会有人在孤独时，找到“一群人”；
一定会有人在繁华时，守护“根与叶”。
而这就够了。
所有的传承，都始于一次真诚的分享；
所有的改变，都始于一个勇敢的开始；
所有的传奇，都始于一份平凡的坚持。
车来了，林静坐进车里。车窗缓缓上升，隔绝了外面的喧嚣。
但她知道，有些声音不会被隔绝——
那是无数创业者前行的脚步声，
那是无数家庭因为一份事业而改变的欢笑声，
那是时光在熬煮中发出的、深沉而动听的沸腾声。
而这些声音，将一直响下去。
响成一条河，
流经岁月，
浇灌出更多根深叶茂的生命。
（本章字数：3865字）
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