重回2000:我的初中重启计划

耍大刀的金丝猴

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第40章 反击抢单!用质量和服务赢回客户

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晚风带着秋老虎最后的燥热,吹得印刷厂门口的梧桐叶沙沙作响。张嘉豪刚把新到的食品级油墨入库,口袋里的小灵通就急促地响了起来,屏幕上跳动着 “张老板(食品厂)” 的名字,铃声在寂静的厂区里格外刺耳。

“嘉豪,救命啊!” 电话那头的张老板声音带着哭腔,背景里还夹杂着机器的轰鸣声,“上次被邻镇那印刷厂抢去的 1 万份零食包装,全砸了!油墨一蹭就掉,裁剪得歪歪扭扭,超市那边拒收,说影响品牌形象,明天就要补货,不然订单就得黄!”

张嘉豪心里咯噔一下,瞬间想起三天前的事 —— 邻镇印刷厂的李老板带着几个工人,在食品厂门口堵着张老板,把报价压到了成本价以下,硬是抢走了这笔订单。当时王虎气得直拍桌子,要去找对方理论,被张嘉豪拦住了。他当时就断定,对方只拼价格不重质量,迟早要出问题,只是没想到来得这么快。

“张叔,你别急,” 张嘉豪的声音沉稳得不像个 13 岁的少年,“你现在带着有问题的包装过来,我看看具体情况,要是能赶,我今晚就给你赶出来。”

挂了电话,王虎从记账台跑过来,攥着拳头骂道:“我就说那姓李的不是好东西!用劣质油墨和边角料压价,现在坑人了吧!豪哥,咱们不能轻易饶了他!”

“急什么,” 张嘉豪拿起搭在椅背上的外套,“先解决张叔的问题,生意是做出来的,不是吵出来的。通知车间工人,今晚加班,按紧急订单算,每多生产 1000 份,额外加 50 块绩效奖金。”

半小时后,张老板骑着摩托车冲进印刷厂院子,车后座捆着一大摞包装。他脸色通红,额头上满是汗珠,一进门就把包装摔在地上:“你看看!这哪是包装,简直是废纸!你摸这油墨,手指一擦就掉色,零食袋一叠就粘在一起,超市能要才怪!”

张嘉豪蹲下身,拿起一张有问题的包装。劣质油墨的刺鼻气味扑面而来,印刷图案边缘模糊,甚至能看到纸张背面的透墨痕迹,裁剪的边缘参差不齐,明显是为了赶工省了质检步骤。他又拿起自己工厂生产的样品对比,自家的包装油墨均匀,图案清晰,裁剪得横平竖直,边角还做了圆角处理,避免划伤消费者的手。

“张叔,你放心,” 张嘉豪把样品递到张老板面前,“今晚我给你赶印 1 万份,质量比之前的还好,价格按原价的 1.2 倍算,你看行不行?”

“行!怎么不行!” 张老板如蒙大赦,紧紧抓住张嘉豪的手,“只要质量过关,能赶上明天送货,多付点钱算什么!我现在就给你付定金,剩下的交货时一次性结清!”

手写的加急订单合同很快签好,张老板留下 5000 元定金,又千叮万嘱了几句,才急匆匆地离开。此时车间里已经灯火通明,工人们听说有紧急订单和额外奖金,个个干劲十足。张嘉豪把技术员老周叫到办公室,指着有问题的包装说:“老周叔,咱们今晚的订单,油墨要比平时多上一遍,烘干时间延长半小时,裁剪的时候一定要用模板,每 100 份抽测一次,绝对不能出任何问题。”

“放心吧嘉豪!” 老周拍着胸脯保证,“那姓李的用劣质材料坑人,咱们不能跟他学。你给工人涨了工资,又信任我,我肯定把好质量关!”

车间里,胶印机 24 小时不停运转,发出 “轰隆轰隆” 的声响。工人们分成三班倒,夜班的工人面前摆着搪瓷缸,里面泡着浓茶,手边放着供销社买的饼干,困了就喝口茶、嚼块饼干提精神。王虎负责统计产量,李伟带着两个 JY 小组成员帮忙质检,每一批印刷好的包装都要经过三人核对,确认没有问题才装箱。

张嘉豪穿梭在车间里,时而查看油墨的浓稠度,时而检查裁剪的精度,偶尔还会帮工人递工具、换墨辊。凌晨两点,小灵通又响了,是张老板打来的:“嘉豪,还能赶出来吗?我刚才给姓李的打电话,他说他那边也能赶,但要加钱,还说你的工厂年轻人多,靠不住……”

“张叔,你别听他忽悠,” 张嘉豪看了一眼堆积如山的合格包装,“现在已经印好 6000 份了,剩下的 4000 份凌晨四点就能完工,五点我让王虎给你送过去,绝对不耽误你送货。”

挂了电话,王虎凑过来说:“豪哥,那姓李的肯定是急了,想抢回订单。咱们要不要加快速度,早点送过去,让他彻底死心?”

“不用,” 张嘉豪微微一笑,“质量才是根本,咱们慢工出细活,让张叔看到咱们的实力,以后他的订单就再也不会被别人抢走了。”

凌晨四点半,最后一批包装印刷完毕,经过质检后装箱。1 万份包装整整齐齐地堆在仓库里,散发着新鲜油墨的清香。王虎带着两个工人,骑着三轮车,迎着天边泛起的鱼肚白,往食品厂赶去。张嘉豪则留在工厂,给工人们结算加班费,每个人的工资袋里都多了几张崭新的纸币,工人们拿着钱,脸上露出了满意的笑容。

早上七点,张老板的电话再次打来,语气里满是兴奋:“嘉豪!太谢谢你了!包装质量太好了,超市那边一眼就看中了,还说以后要长期用咱们的包装!我刚才看到姓李的了,他带着工人在超市门口等着,结果人家根本不搭理他,他脸都绿了!”

张嘉豪刚挂了电话,就看到一辆黑色的桑塔纳停在印刷厂门口,李老板从车上下来,脸色阴沉得能滴出水来。他身后跟着两个膀大腰圆的工人,一看就是来者不善。

“张嘉豪,你行啊!” 李老板走到张嘉豪面前,语气不善,“抢我的订单,还敢抬价,你真以为自己了不起了?”

“李老板,话不能这么说,” 张嘉豪靠在门框上,神色平静,“订单不是抢来的,是客户自己选的。你用劣质材料压价,坑了客户,现在客户找我,我只是提供了合格的产品和及时的服务而已。”

“你少跟我来这套!” 李老板上前一步,指着张嘉豪的鼻子骂道,“你一个毛头小子,仗着有个印刷厂就无法无天了?我告诉你,这镇上的印刷生意不是你能垄断的!”

“我从没想着垄断,” 张嘉豪眼神一冷,“我只是想好好做生意,凭质量和服务赚钱。倒是你,用劣质产品坑人,迟早会被市场淘汰。”

“好!好!好!” 李老板气得浑身发抖,指着张嘉豪放狠话,“张嘉豪,你给我等着!你不借我技术员,还抢我的订单,以后有你好受的!我会让你知道,在这地界上,谁才说了算!”

说完,李老板狠狠瞪了张嘉豪一眼,转身钻进桑塔纳,车子冒着黑烟,气急败坏地开走了。

王虎从旁边冲出来,攥着拳头说:“豪哥,这姓李的太嚣张了!咱们要不要找几个人教训他一下?”

“不用,” 张嘉豪摇摇头,望着远去的汽车,“他越是气急败坏,就越说明他心虚。咱们只要做好自己的事,把质量和服务做到最好,他就永远不是我们的对手。”

阳光渐渐升高,照在印刷厂的招牌上,“豪宇印刷厂” 几个大字熠熠生辉。张嘉豪知道,这只是他商业路上的一个小插曲,随着他的事业越来越大,遇到的竞争对手和挑战也会越来越多,但他有信心,凭借着前世的记忆和今生的努力,在这个充满机遇的时代,闯出一片属于自己的天地。

而此时的他还不知道,李老板的威胁并非空话,一场针对他的阴谋,正在暗中酝酿。

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