2003年的春夏之交,一种名为“非典型肺炎”的阴霾,以一种意想不到的速度和烈度,笼罩了整个中国。恐慌如同无形的病毒,随着飞沫和流言迅速扩散。口罩、消毒水、体温计成了紧俏物资,街道变得冷清,餐馆门可罗雀,原本喧嚣的都市仿佛被按下了静音键。
这股突如其来的寒流,也毫不意外地冲击着正处于高速扩张期的红星集团。供应链最先告急——位于疫情严重地区的几家关键供应商被迫停工,原材料供应眼看就要中断。海外客户发来措辞焦急的邮件,询问订单能否如期交付,部分之前洽谈中的国际合作项目被无限期搁置。集团总部大楼里,虽然每日严格消杀,但空气中依然弥漫着一种压抑的紧张感。
会议室里,气氛比平时更加凝重。老周看着采购部提交的断供预警报告,眉头拧成了疙瘩:“这下麻烦了!广东那边几个做精密塑料件的厂子全停了,咱们dVd电感的外壳供应跟不上,整条生产线都得停摆!”
负责海外市场的副总裁也面色发苦:“欧洲那边好几个客户已经来问,如果延期交货,我们要承担巨额违约金。还有刚谈好的那个德国客户,直接发函说暂时中止合作洽谈。”
危机如同多骨诺米牌,牵一发而动全身。所有人都将目光投向了坐在首位的林一。
林一脸上看不出太多情绪,只是指尖无意识地在桌面上敲击着,发出规律的轻响。他比在座的任何人都更清楚这场疫情的严峻和可能持续的时间,但也正因为这份“先知”,他反而比旁人更快地冷静下来。
“慌,解决不了问题。”他开口,声音平稳,瞬间定住了会议室里有些浮躁的气氛,“疫情是全社会面临的挑战,不止我们一家。这个时候,比拼的不是谁跑得快,而是谁站得稳,谁能活下去。”
他目光扫过众人,指令清晰地下达:
“第一,供应链管理部立刻启动应急预案,全力寻找替代供应商,不管是在国内其他未受严重影响区域,还是暂时转向日韩、东南亚采购,不计成本,保证关键物料不断供!同时,对我们自己的供应商,特别是中小型的,根据情况提供必要的预付款支持,帮他们渡过难关。”
“第二,海外市场部主动与所有客户沟通,如实说明情况,提供替代交付方案,甚至可以考虑承担部分额外的空运成本,展现我们的诚意和负责态度。暂时中止的项目,保持定期联系,维系关系。”
“第三,集团成立疫情防控领导小组,我任组长。严格执行政府防疫规定,确保员工健康安全是第一位的。办公区、生产车间、食堂、宿舍,所有区域必须每日多次消毒,体温监测、口罩佩戴一个都不能少!”
“第四,”他顿了顿,目光投向窗外有些灰蒙的天空,“越是这种时候,越要看得长远。研发院的项目不能停,线上协作工具都用起来。技术突破,是我们渡过危机后能率先起跑的关键。”
他的应对,既有稳住阵脚的务实,也有着眼未来的布局,更带着一份对员工、对合作伙伴的责任担当。会议室里原本焦虑不安的情绪,渐渐被一种沉甸甸的使命感所取代。
就在林一为集团生存发展弹精竭虑之时,家庭的堡垒也面临着疫情的考验。林曦就读的小学宣布停课,改为居家线上教学。一时间,孩子的生活节奏被打乱,学习效率低下,整天困在公寓里,难免烦躁哭闹。宋清需要兼顾繁忙的集团财务工作和照顾焦躁的女儿,常常忙得焦头烂额。林一母亲更是紧张得不得了,恨不得将孙女裹在消毒水里,家里每天都弥漫着浓浓的醋味和消毒水气味。
这天晚上,林一难得没有加班,回到家,看到宋清正一边接着工作电话,一边试图安抚因为不能下楼玩而发脾气哭闹的林曦,母亲则在旁边不停地絮叨着“别让孩子着凉”、“多喝点板蓝根”。家里弥漫着一种混合着焦虑和疲惫的气息。
林一没有说什么,他放下公文包,洗了手,走过去默默接替了宋清,将哭得小脸通红的女儿抱起来。他没有像往常那样讲道理,只是轻轻地、有节奏地拍着她的背,哼着不成调的、她小时候最喜欢的摇篮曲。慢慢地,林曦的哭声小了下去,变成了委屈的抽噎,最后趴在他肩膀上睡着了。
他将女儿安顿好,走到书房,宋清刚挂断电话,疲惫地揉了揉太阳穴。
“还好吗?”林一递给她一杯温水。
“还行,就是曦曦……”宋清叹了口气,“天天关在家里,太难受了。”
“我明白。”林一在她身边坐下,“疫情不知道还要多久,我们不能一直这样被动应付。”
他思考了片刻,说道:“这样,从明天开始,我们给曦曦制定一个‘家庭课表’。上午你忙的时候,我尽量抽时间带她做点室内运动,或者一起读绘本。下午她学习的时间,我们给她创造一个安静的环境。晚上,我们全家一起看部电影,或者玩玩游戏。把在家的时间规划起来,让她有事情可做,有期待感。”
他又看向母亲:“妈,您也别太紧张。科学防护就行,过度焦虑反而对身体不好。您要是闷得慌,可以跟着网上的视频学学太极拳,或者跟我们一块看电影。”
他的安排,像是一股温和而坚定的力量,驱散了家里的混乱和焦虑。宋清点了点头,眼神恢复了平日的沉静。母亲虽然还是念叨着“小心点好”,但语气也缓和了不少。
接下来的日子,林家仿佛进入了一种“战时”的特殊节奏。林一在家办公的时间明显增多,他会在开会间隙陪女儿做个手工,会在处理邮件的间隙听她磕磕绊绊地读一段故事。宋清则将财务工作安排得井井有条,高效完成。晚上,一家人会聚在客厅里,看一部动画片,或者玩“大富翁”游戏,林曦银铃般的笑声常常驱散了疫情带来的阴霾。
这种秩序和温情,也反过来滋养了林一。当他回到书房,面对屏幕上那些关于供应链、客户、研发的棘手问题时,心中那份因家庭温暖而生出的笃定,让他更能冷静地做出决策。
集团的应对措施开始显现效果。通过不惜成本的全球采购和国内调配,关键物料供应得到了保障,生产线得以维持最低限度的运转。海外客户在收到红星主动、坦诚的沟通和灵活的方案后,大多表示了理解,甚至有几家因为欣赏红星在危机中表现出的韧性,反而加深了合作意向。研发院通过线上协作,几个关键项目的进度并未受到太大影响。
疫情如同一场突如其来的压力测试,检验着企业的成色。红星集团不仅顶住了压力,甚至在危机中展现出更强的组织凝聚力和客户信任度。
数月后,当疫情的阴霾逐渐散去,社会秩序开始恢复时,红星集团是第一批快速恢复正常运营的企业之一。之前搁置的国际合作项目被重新提上日程,而且因为红星在疫情期间展现出的可靠形象,谈判反而变得更加顺利。
站在办公室的落地窗前,看着楼下街道重新变得车水马龙,林一深深吸了一口雨后清新的空气。他拿起桌上的一份报告,是研发院提交的关于新型磁性材料的中试成功总结。另一份,是法务部整理的,关于那场专利诉讼的最新进展——基于新材料的成功,他们提出了强有力的不侵权抗辩,并已准备就对方专利的有效性提起反诉。
资本的暗流依旧在涌动,技术的竞争从未停歇。
但经历了这场席卷全国的疫情洗礼,林一觉得,自己和红星集团,都像是经过了一次淬火。
他不再是那个仅仅依靠先知先觉和过人胆识搏击风浪的弄潮儿,而是在应对巨大不确定性中,锤炼出了更沉稳的心态、更系统的思维和更坚韧的意志。
他拿起手机,给家里打了个电话。
“清清,晚上我早点回去。曦曦是不是想吃糖醋排骨了?我顺路买点材料。”
电话那头,传来女儿雀跃的欢呼声和妻子温柔的笑语。
窗外,阳光刺破云层,照亮了浦江两岸。
危机终将过去,而生活与事业,都在继续。
下一个浪头,或许更高,但他手中的舵,握得更稳了。
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