郝姣望着渐渐暗下来的天色，她知道，这最后1%的任务完成起来，恐怕没那么容易。她深吸一口气，强迫自己冷静下来，再次看向系统任务界面，那99%的完成度像是在无情地嘲笑她。郝姣咬了咬嘴唇，开始在脑海中仔细回忆系统提示和整个任务过程。
她记得系统一开始就强调了客户满意度的重要性，而且之前完成的一些小任务，也都与客户反馈有关。郝姣眼睛一亮，难道是还需要得到客户的好评才能完全完成任务？这个想法一冒出来，就像抓住了救命稻草，郝姣立刻行动起来。
她再次掏出手机，手指因为紧张而微微颤抖。郝姣一个个翻看着之前派送快递的客户联系方式，深吸一口气，拨通了第一个电话。“您好，我是刚才给您送快递的郝姣，真的非常感谢您选择我们的快递服务，不知道您能不能帮忙给个好评呀？”郝姣的声音带着一丝疲惫，但更多的是诚恳。电话那头的客户很友善，笑着说：“可以呀，小姑娘服务态度挺好的，我这就给你点好评。”郝姣连忙道谢，心中涌起一丝希望。
接下来的几个电话，客户们大多也都很配合，纷纷答应给好评。郝姣能听到手机里传来好评提示音，每一声都让她的心情放松一些。然而，当联系到一位客户时，对方却冷冷地拒绝了，“之前快递那么乱，差点耽误我的事，还想要好评？没门！”郝姣心中一沉，她能感觉到对方语气中的不满和愤怒。
郝姣急忙解释道：“实在不好意思，给您带来不好的体验了。之前快递出现混乱，我们公司已经在全力整改了，我也一直在努力弥补，希望您能再给我一次机会，您看可以吗？”电话那头沉默了一会儿，然后还是坚定地说：“不行，我对你们这次的服务很不满意。”说完就挂断了电话。
郝姣看着手机，心中五味杂陈。她知道，这位客户因为之前的快递混乱事件耿耿于怀，想要说服他，恐怕得费一番功夫。但郝姣没有放弃，她决定亲自上门去拜访这位客户。
郝姣骑上三轮车，朝着客户所在的小区驶去。夜晚的街道灯火通明，车辆川流不息，喇叭声、喧闹声交织在一起，可郝姣却无心欣赏。她的脑海中不断想着见到客户后该怎么说，如何才能让对方改变主意。
到了小区门口，郝姣停好车，快步走进小区。小区里很安静，偶尔能听到几声犬吠。郝姣按照地址找到那栋楼，乘电梯来到客户家门口。她整理了一下衣服，深吸一口气，敲响了门。
“谁呀？”门内传来一个男人的声音。郝姣连忙说道：“您好，我是之前给您送快递的郝姣，想跟您当面道个歉。”门开了，一个中年男人皱着眉头看着郝姣，眼神中满是警惕和不满。
郝姣脸上立刻露出歉意的笑容，说道：“先生，真的非常抱歉，之前快递的事情给您添麻烦了。我今天来，就是想跟您解释一下，当时是因为一些突发状况，导致快递出现混乱，但我们已经在积极解决了。”中年男人哼了一声，说：“解释有什么用？差点耽误我的大事。”
郝姣急忙说：“我理解您的心情，所以我今天来，除了道歉，还想向您保证，以后您的快递我都会亲自跟进，确保不会再出现任何问题。而且，我还准备了一份小礼物，略表心意，希望您能原谅我们这一次的失误。”说着，郝姣递上了准备好的小礼物。
中年男人看着郝姣，又看了看礼物，犹豫了一下。郝姣趁热打铁，继续说道：“先生，我们做快递的，也很不容易，您的一个好评，对我来说真的非常重要。希望您能给我一个机会，让我证明我们会做得更好。”
中年男人沉默了许久，终于叹了口气，说：“看你这么有诚意，那好吧，我就给你一个好评。但要是再出现这种情况，我可不会轻易放过你们。”郝姣大喜过望，连忙道谢：“谢谢先生，您放心，绝对不会再有下次了。”
郝姣看着手机上客户给出好评的提示，心中的大石头终于落了地。她激动得差点跳起来，立刻查看系统任务界面，然而，任务完成度依然停留在99%。郝姣愣住了，怎么会这样？她明明已经得到了这位客户的好评，还有什么地方没做到呢？
郝姣站在楼道里，眉头紧锁，努力思索着。此时，楼道里的灯光有些昏暗，散发着微弱的黄色光芒，仿佛也在为她的困境而发愁。郝姣的影子被拉得长长的，映在斑驳的墙壁上。
而在不远处的小区花园里，苏瑶正躲在一棵树后，看着郝姣的一举一动。她看到郝姣从客户家里出来，脸上先是露出了焦急的神情，随后又陷入了沉思。苏瑶嘴角勾起一抹冷笑，心中想着：“看来郝姣还没完成任务，这可是个好机会。只要我再从中作梗，她肯定没法顺利完成。”苏瑶眼中闪过一丝狠厉，开始盘算着下一步计划。
郝姣如何说服这位固执的客户给好评，完成系统任务？苏瑶得知郝姣还在为任务努力，会不会再次出手破坏她与客户的沟通？
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