宏大的数据图表所带来的震撼尚未平息,会议室内的压抑气氛因冰冷的数字而更加凝重。秋菸冉没有给在座者更多消化不安的时间,她的操作精准而高效,如同经验丰富的外科医生,在展示完全身扫描影像后,直接切入了第一个局部病灶——或者说,第一个健康的、却备受压抑的细胞样本的深度分析。
聚焦晏昙因:被尘埃掩盖的星辰
投影屏上,令人眼花缭乱的宏观图表切换为一张清晰的个案分析界面。顶部是醒目的代号“样本A”,旁边附有“(技术研发中心,高级算法工程师)”的标注,隐去了真实姓名,但与会者心知肚明。
屏幕上首先出现的,不是人物照片,而是一张拍摄于深夜时分的工位特写。电脑屏幕亮着幽幽的蓝光,映照着堆满草稿纸和专业书籍的桌面,一个喝空了的咖啡杯歪倒在角落。照片角落,垃圾桶里塞满了揉皱的草稿纸。紧接着,是几张特写镜头——那是从垃圾中复原的草稿纸碎片,上面写满了复杂的数学符号、算法流程图和密密麻麻的演算过程,字迹清晰而专注,带着一种沉浸于思维世界的狂热。这些影像,无声地诉说着主人的工作状态。
“样本A,” 秋菸冉的声音响起,依旧是不带感情的平铺直叙,“观察周期内,共记录有效关联行为事件87起。以下为具有代表性的行为白描。”
行为白描:沉默的丰碑
她没有使用任何华丽的赞美之词,而是用最克制的语言,还原了一幕幕场景:
“时间戳:10月17日,凌晨2点15分。地点:7楼技术研发区公共休息区。行为记录:样本A在连续工作超过12小时后,离开工位接水,途经公共休息区,发现垃圾桶已满,外卖餐盒溢出。其主动将溢出的垃圾重新归置入桶内,并更换了新的垃圾袋。随后返回工位继续工作。全程无其他人在场。”
“时间戳:11月3日,下午4点20分。地点:同楼层茶水间。行为记录:样本A接水时,遇保洁员(即观察者伪装身份)正在擦拭高处柜体,主动伸手协助稳住梯子,并简单交谈两句,内容为‘小心点,阿姨。’”
“时间戳:11月20日,即服务器危机当晚。行为记录:样本A在高层会议争吵不休、推诿责任时,始终沉默专注于故障排查。在确定核心漏洞后,顶住压力,拒绝不成熟的重启方案,独立完成核心算法重构,直至系统恢复。期间,面对直接抢功行为(指向方既朔派系),未作任何争辩,仅向直接技术负责人汇报结果。”
她的叙述客观、冷静,如同监控录像的回放,却在这些平淡的细节中,勾勒出一个专注、善良、有担当、且在巨大压力下保持纯粹技术初心的形象。没有煽情,事实本身已足够有力。
心理学分析:价值的光芒
行为描述结束,秋菸冉切换了幻灯片,呈现出基于心理学理论的简要分析框架。
“从组织行为学角度分析,”她开始了专业的解读,“样本A的行为模式,高度契合‘自我决定理论’(Self-determination theory)所描述的三种基本心理需求满足状态:”
激光笔的红点落在屏幕上:
“一、自主性:其工作驱动力源于对技术难题本身的内在兴趣和解决欲望,而非外部奖惩,表现出高度的主观能动性。”
“二、胜任感:通过成功解决复杂技术挑战,持续获得能力确认与成就感,形成正向循环。”
“三、关系性:其表现出的对保洁人员的随手帮助、对团队危机的主动承担,体现了超越职位要求的、健康的社群连接感。”
她的语气依旧平稳,但分析却一针见血:“然而,在龙渊现有的、过度强调‘可见度’、‘汇报艺术’和‘人际关系’的绩效评价体系中,样本A这种内敛、务实、不擅表演的‘组织公民行为’,因其‘沉默’和‘非功利’特性,价值被严重低估。甚至,其不愿卷入政治纷斗的纯粹性,反而使其在资源分配和晋升通道中处于劣势,遭受系统性排挤。这是公司人力资源的重大漏损。”
结论与建议:理性的裁决
最后一张幻灯片出现,标题是“评估结论与管理建议”。
秋菸冉的目光扫过全场,尤其在几位负责技术和人力资源的高管脸上略有停留,声音清晰而坚定:
“综合评估结论:样本A为集团最具价值的顶级核心技术创新人才之一。其当前处境,反映了现有激励机制和评价体系对深层创新动力的压制,以及对‘静默贡献者’的识别失效。”
“管理建议:” 她的语气不容置疑,
“一、破格晋升,授予其更高的技术决策权限与独立研发资源。”
“二、建立针对顶尖技术人才的‘创新保护机制’,确保其能专注于核心技术突破,最大限度免受非技术性行政干扰与办公室政治侵蚀。”
“三、重新评估技术序列晋升标准,将‘实质性技术贡献’和‘内在驱动力’作为核心考核维度,降低对‘能见度’和‘社交活跃度’的权重。”
建议清晰、具体,直指痛点。她没有为晏昙因“求情”,而是基于客观观察和理论分析,给出了最符合公司长远利益的、理性至上的管理方案。这份冷静的专业态度,比任何情绪化的控诉都更具说服力,也更能戳中在座管理者的神经——他们或许不关心某个员工的委屈,但不能不关心公司的核心竞争力和人才流失风险。
案例展示结束,投影屏暗下。秋菸冉平静地坐下。会议室里一片寂静,但一种不同于之前的、混合着反思、惭愧与紧迫感的暗流,开始悄然涌动。样本A的分析,如同一束光,照见了龙渊肌体中一颗被尘埃覆盖却依然璀璨的星辰,也照亮了现有体系下巨大的价值黑洞。审判,从肯定开始,其锋芒已隐现。
(第103章 完)
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