苏念真在促销台前比量完尺寸,掏出手机拨通了店长王海的电话。把刚拟好的进货清单发过去:“王哥,新店明天开始进货,清单发你微信了,重点盯一下生鲜和特价鸡蛋,数量要够,质量不能差。”
电话那头的王海顿了两秒,声音透着股敷衍:“知道了念真老板,这点小事我还办不好?不过明天我有点私事,晚点去对接行不行?”
苏念真皱了下眉。王海是老店的资深店长,当初开第二家分店时他主动申请调过去,管理还算顺手,就是偶尔摆老资格。这次新店开业是关键节点,他居然要迟到:“明天是进货关键期,私事能不能往后推?实在不行我让小王去帮你盯。”
“别别别,我自己来就行。”王海的语气忽然软了些,“那我早点起,保证误不了事。对了,之前跟你提的涨底薪的事,什么时候批啊?兄弟们跟着你干,总得有点盼头。”
“等新店稳定运营一个月,我会统一评估所有员工的薪资。”苏念真耐着性子解释,“你先把进货的事办好,这是眼下最要紧的。”
挂了电话,小王凑过来:“念真姐,王海哥最近有点奇怪,上次我去老店对账,听见他跟张姐他们说‘老板太年轻,不懂行情’,还说要是有更好的地方,他能带着大家拿更高工资。”
苏念真没说话,指尖摩挲着促销台的边缘。她不是没察觉,最近几次开店长会议,王海总在会后拉着老员工私下嘀咕,问起时只说“聊家常”。当时她以为是老员工对新店有顾虑,没往深处想。
第二天一早,苏念真提前半小时到了新店。远远就看见王海站在门口抽烟,身边跟着个穿西装的陌生男人,两人聊得正投机,看见她过来,那男人立刻转身走了。
“王哥,那是谁?”苏念真直接问。
王海慌忙掐灭烟:“哦,一个朋友,路过打个招呼。进货的车快到了,我去接一下。”说完就快步走向路口,没给苏念真再追问的机会。
进货过程还算顺利,但苏念真发现了异常。原本跟她合作了三年的鸡蛋供应商,这次送来的鸡蛋比约定的少了两箱,负责人支支吾吾说“临时被人订走了”;更奇怪的是,隔壁街新开的“惠民超市”,今天突然搞起了特价活动,鸡蛋价格跟她定的促销价一模一样,连限量规则都差不离。
“念真姐,你看惠民超市的海报。”小王拿着张传单跑过来,“他们的特价牛奶和我们的进货价一样,肯定是知道我们的渠道了!”
苏念真接过传单,上面的特价商品清单,全是她这次重点备货的民生用品。惠民超市的老板是刚从外地过来的李老板,上周还来她老店“考察”过,当时是王海接待的。
中午休息时,老员工刘姐悄悄拉着苏念真到仓库:“念真姐,王海哥昨天找我和老张他们谈话,说惠民超市李老板挖他过去当经理,薪资比现在高三成,还让我们跟着去,说‘跟着年轻老板没前途,李老板是大老板,稳当’。”
“他还说什么了?”苏念真追问。
“他说要是我们肯去,他跟李老板说,给我们都涨工资。”刘姐压低声音,“但我们都不想去,当初你把我从失业的边缘拉回来,还帮我儿子找学校,我怎么可能跟他走?就是老张有点动摇,他家孩子要交学费,王海说李老板能先预支三个月工资。”
苏念真拍了拍刘姐的手:“谢谢你告诉我这些。老张那边我去谈,你们安心干活,不会让你们受委屈的。”
下午三点,苏念真把老张叫到办公室。老张进门就搓着手,眼神躲闪:“念真老板,你找我有事?”
“老张,你儿子学费还差多少?”苏念真没绕弯子,直接递过一张银行卡,“这里面有两万,你先拿去交学费,不够再跟我说。我知道你家里困难,之前提的给你调岗到后勤,不用搬重物,下个月就生效,薪资再涨五百。”
老张愣住了,手里的银行卡沉得像块石头:“念真老板,我……我不该听王海的话,他说你年轻,撑不起这么多店,我一时糊涂……”
“谁都有犯糊涂的时候。”苏念真收回手,“我开超市不是为了自己赚钱,是想让跟着我的兄弟姐妹们都有稳定的收入。你跟着我干了三年,我是什么人,你心里清楚。”
老张红着眼眶:“我清楚!上次我老婆住院,是你帮我请的护工,还垫付了医药费。我要是真跟王海走,那就是忘恩负义!念真老板,你放心,我肯定不走,以后王海再跟我说这些,我直接跟你汇报!”
接连找了几个被王海拉拢的老员工,不出意料,全是被王海用“高薪”“稳当”诱惑,但心里都念着苏念真的好,只是抹不开老店长的面子没直接拒绝。苏念真一一给他们吃了定心丸,要么调岗减轻负担,要么提前兑现涨薪承诺,所有人都拍着胸脯说“跟着念真老板干”。
傍晚时分,王海哼着小曲回到超市,手里还拎着个高档礼品盒。看见苏念真坐在收银台对账,他晃了晃手里的盒子:“念真老板,李老板送的茶叶,说是感谢我帮他‘参考’开业活动,我想着给你送来尝尝。”
苏念真抬头,目光落在礼品盒上的“惠民超市”logo上,嘴角勾起一抹冷笑:“李老板倒是客气。对了,今天鸡蛋少了两箱,供应商说是被人临时订走了,你知道是谁订的吗?”
王海的笑容僵了一下,随即摆手:“那我哪儿知道?可能是其他超市订的吧。咱们货源这么好,被人抢也正常。”
“是吗?”苏念真把笔记本电脑转过来,屏幕上是一段监控录音的波形图,“这是今天早上你在店门口跟李老板的谈话录音,他问你‘苏念真的鸡蛋进货价多少,能订到多少’,你说‘三块二一斤,我帮你订两箱,先抢她的客源’,这话是你说的吧?”
王海的脸瞬间白了,手里的礼品盒“啪”地掉在地上:“你……你怎么会有录音?这是伪造的!”
“老店和新店的门口都装了声控监控,你不知道?”苏念真又点开一个文件,是份进货单副本,“这是你上周用老店的名义,向我们的牛奶供应商订的货,收货地址却是惠民超市的仓库,签字是你的笔迹,要不要我拿给你比对?”
王海浑身发抖,还想狡辩:“我那是帮朋友订的!念真老板,你不能凭这些就冤枉我!我跟着你干了这么多年,没有功劳也有苦劳啊!”
“苦劳我承认,但功劳再大,也抵不过背叛。”苏念真站起身,对着外面喊了一声,“所有人到收银台集合!”
不到两分钟,所有员工都聚了过来。王海见状,以为苏念真要当众开除他,立刻撒起泼来:“大家评评理!苏老板年轻气盛,就因为我提了涨工资,就诬陷我通敌!我这是为了大家好,李老板给的工资比这儿高,我是想带着大家多赚钱啊!”
几个被拉拢过的老员工脸色一变,老张直接站出来:“王海,你别胡说!念真老板早就给我涨了工资,还帮我儿子交了学费,你拉我去惠民超市,是想让我们忘恩负义!”
“就是!”刘姐也跟着开口,“你跟李老板说我们超市的进货渠道,还说念真老板不懂管理,要不是念真老板发现得早,我们的客源都被你抢光了,到时候我们都得失业!”
王海没想到老员工们会反过来指责他,气得脸通红:“你们……你们被她收买了!我真是瞎了眼,看错了你们!”
苏念真把录音公放出来,清晰的对话让所有员工都听得清清楚楚。再加上进货单副本传阅一圈,所有人都明白了真相,看向王海的眼神充满了鄙夷。
“王海,”苏念真的声音平静却有力,“你利用职务之便,泄露超市核心进货渠道给竞争对手,还试图拉拢老员工离职,违反了劳动合同第8条和员工手册第15条。从现在起,你被开除了,这个月的奖金全部扣除,用来赔偿超市的客源损失。”
“你敢开除我?”王海冲上来想抓苏念真的胳膊,被早有准备的保安拦住,“我要去劳动仲裁告你!我要让所有人都知道你苛待员工!”
“我欢迎你去告。”苏念真把所有证据整理好递给他,“录音、进货单、员工证词,我这里都有,随时奉陪。保安,把他的东西清出来,送他出去。”
王海被保安架着往外拖,嘴里还在骂骂咧咧,路过惠民超市门口时,正好撞见李老板。李老板看见他这副模样,皱着眉往旁边躲,假装不认识他,没了王海的进货渠道,他的特价活动根本撑不下去,正愁着怎么收场,哪儿还敢沾这麻烦。
解决完王海,员工们反而更振奋了。小王凑过来说:“念真姐,你太厉害了!刚才王海撒泼的时候我还怕镇不住,没想到你证据这么足!”
苏念真扫了一眼所有人:“大家放心,只要好好干活,不搞歪门邪道,我苏念真绝对不会亏待任何人。王海的位置,暂时由刘姐代理,等新店稳定后,我们公开竞选店长,谁有能力谁上。”
刘姐眼睛一亮:“谢谢念真老板!我一定好好干,不辜负你信任!”
“还有,”苏念真拿起进货清单,“惠民超市抢了我们两箱鸡蛋,没关系,我已经跟供应商联系好了,明天一早再送五箱过来,我们的促销活动不仅要搞,还要加大力度,鸡蛋一块钱一斤,不限量!”
“不限量?”所有人都惊呆了,小王急忙说,“念真姐,这样会亏的啊!”
“亏不了。”苏念真笑了笑,“李老板的鸡蛋是高价从我们供应商那儿抢的,他撑不了三天。我们靠的是薄利多销,只要把客源拉过来,其他商品的利润足够补回来。”
员工们恍然大悟,纷纷点头。老张挠着头说:“还是念真老板有远见,这下李老板肯定傻眼了!”
苏念真拍了拍手:“好了,大家各司其职,把明天开业的准备工作做好。只要我们心齐,就没有干不成的事。”
就在这时,门口传来一阵喧哗,王海居然带着他老婆又折了回来,手里举着个牌子,上面写着“无良老板开除老员工,还扣奖金”。他老婆一进门就哭天抢地:“大家快来看啊!这个苏念真年纪轻轻心真黑,我老公跟着她干了五年,说开除就开除,还扣我们养家的钱!”
几个路过的行人被吸引过来,探头探脑地往里面看。苏念真没慌,让刘姐把证据拿出来给行人看,又让老张把王海拉拢他的事说了一遍。
“原来是这样啊,泄露商业机密还有理了?”
“要是我是老板,早就报警了,还只是开除扣奖金?”
行人的议论声让王海老婆的哭声戛然而止。王海还想辩解,苏念真直接拿出手机:“我最后说一遍,马上离开,不然我报警告你们寻衅滋事,影响超市正常运营,你们要负法律责任。”
王海看着苏念真坚定的眼神,又看了看周围行人鄙夷的目光,拉着老婆灰溜溜地走了。保安赶紧把门口的牌子捡起来,扔进了垃圾桶。
一场风波平息,员工们看向苏念真的眼神里充满了敬佩。之前还有几个新员工担心老板镇不住场面,现在彻底放了心。
晚上关店时,刘姐把整理好的开业流程递给苏念真:“念真姐,这是明天的流程,从进货、摆货、促销到收银,都安排好了,大家都自愿加班,保证明天顺利开业。”
苏念真翻了翻流程表,每一项都标注得清清楚楚,连突发情况的应对方案都有。她抬头看向刘姐,满意地点点头:“刘姐,你做得很好,这个代理店长,你当得起。”
刘姐不好意思地笑了:“都是大家一起商量的,主要还是你带得好。以前在别的地方打工,老板只想着自己赚钱,从来不管员工的死活,只有你,把我们当自己人。”
苏念真合上流程表,走到店门口锁门:“我也是从底层过来的,知道打工不容易。超市能有今天,靠的不是我一个人,是大家齐心协力。以后我们一起把店做好,让每个人都能拿到高工资,过上好日子。”
小王跑过来说:“念真姐,刚才供应商打电话,说明天的鸡蛋和牛奶会提前送到,还说以后给我们的进货价再降两个点,说是感谢我们这么多年的信任。”
“好消息。”苏念真笑了,“明天开业,大家加油,咱们的第三家分店,一定要一炮而红。”
员工们齐声应和,声音里充满了干劲。王海的背叛不仅没搞垮团队,反而让大家更团结了,超市的管理也比以前更顺了。
苏念真看着眼前这群齐心协力的员工,心里清楚,不管以后遇到什么困难,只要团队不散,就没有跨不过去的坎。她转身对刘姐说:“明天一早我过来,你安排大家先把特价商品摆到最显眼的位置,尤其是鸡蛋和牛奶,一定要足量供应。”
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