秋日的阳光透过纺织厂办公室的窗户，洒在凌薇的办公桌上。她刚处理完儿童保暖内衣的订单，正准备去东风公社医疗站巡查。自从儿童内衣热销后，凌薇意识到不同年龄段的人群有着不同的需求，而老人群体正是她下一个关注的重点。
东风公社医疗站位于公社大院的最里面，几间平房围成一个小院。凌薇刚走进院子，就看到一群老人正坐在院里的石凳上晒太阳。这些老人大多穿着厚重的棉袄，有的弯腰时棉袄卡在腰间，有的领口磨得发红，还有的因为衣服太厚，走几步就满头大汗。
李大爷是医疗站的常客，今年七十多岁了，穿着一件穿了三四年的旧棉袄。凌薇注意到他弯腰捡东西时，棉袄的下摆卡在腰间，让他直起身子时显得格外吃力。
李大爷，您这棉袄看着挺沉的。凌薇走过去，轻轻摸了摸李大爷的棉袄。
可不是嘛！李大爷叹了口气，这棉袄穿了三年，棉花都板结了，硬邦邦的像纸板。冬天穿着走两步就出汗，脱了又冷，真是受罪。
凌薇仔细看了看，棉袄的棉花确实已经板结，领口和袖口都磨得发亮，有的地方甚至露出了里面的棉絮。
要是能有件轻便点的外套就好了。李大爷感慨道，现在的棉袄太笨重，活动起来不方便。
凌薇拿出随身携带的小本子，开始记录老人的需求。她又找了几个老人聊天，发现大家普遍反映三个问题：棉袄笨重活动不便、领口袖口磨皮肤、没有合适的地方放老花镜和手帕。
王奶奶拉着凌薇的手说：俺总把老花镜揣怀里，硌得慌。要是外套有个大口袋就好了，能放下老花镜和手帕。
凌薇摸了摸李大爷的棉袄，感受着那硬邦邦的质感。她从空间里取出一小块耐磨纯棉布，这种布料抗皱耐磨，洗后不变形，比普通棉布更加柔软舒适。
李大爷，您摸摸这个布。凌薇把布料递给李大爷，用这种布做外套，比棉袄轻便，还暖和，您觉得怎么样？
李大爷捏着布料，仔细感受着它的质感：这布结实，还软，做外套肯定中！比俺这硬邦邦的棉袄强多了。
回到纺织厂后，凌薇立即开始设计老人宽松外套。她坐在办公桌前，拿出绘图纸，开始勾勒外套的轮廓。
首先考虑的是版型。为了让老人活动方便，她决定将外套设计得比普通外套宽三指，下摆要长到膝盖位置，这样弯腰、走路时都不会卡住。领口要用空间里的做内衬，这种绒料柔软亲肤，她对外说是供销社买的羊毛绒，既能保暖又不磨脖子。
最让凌薇费心思的是口袋设计。她特意把口袋位置定在腰侧偏下，这样老人抬手就能摸到，不用弯腰。口袋要足够大，能装下老花镜、手帕，甚至小收音机。口袋边缘还要用粗线缝加固，避免磨破。
材料方面，凌薇选择了空间的耐磨纯棉布。这种布料抗皱易洗，不用经常熨烫，非常适合老人使用。她对外宣称这是托朋友从天津纺织厂进的老年专用布。
张师傅按照凌薇的设计图做了个小样。他拿着小样反复查看，又洗了三次测试布料的性能。
凌厂长，这布太适合老人了！张师傅兴奋地说，洗了三次一点都没皱，还跟新的一样。俺娘总说衣服皱了不好看，这布洗了都不用熨烫。
凌薇特意请医疗站的老吴来试穿样品。老吴今年六十八岁，腰不太好，平时弯腰都很困难。
老吴，您试试这个口袋位置怎么样？凌薇指着外套腰侧的口袋。
老吴抬手摸了摸口袋，脸上露出惊喜的表情：这口袋位置正好！俺这老腰不好，弯腰费劲，这样伸手就够着了，太方便了！
首批生产了五十件老人外套，凌薇请李大爷、王奶奶等十位老人来试穿。试穿现场设在纺织厂的样品间，老人们一个个试穿新外套，脸上都带着期待的表情。
李大爷穿上外套后，在房间里走了几圈，又试着弯腰捡东西。
外套是好，就是袖口有点松，风往里灌。李大爷提出了改进意见。
凌薇立即让女工给袖口加了松紧边，用的是空间里的弹力带，对外说是粗橡皮筋。这样既不勒手腕，又能防风。
王奶奶试穿时发现口袋有点浅，老花镜放进去容易掉出来。凌薇又让工人把口袋加深两厘米，还在口袋内侧缝了个小内袋，专门放零钱，防止掉出来。
调整后的外套让老人们都很满意。王奶奶拉着凌薇的手说：这外套比俺家棉袄贴心多了，凌丫头真是把俺们的心思都想到了！
生产过程中，凌薇特别注重细节。她让女工用大针脚缝制，这样老人眼神不好时，就算有线头也容易剪掉。还在纽扣上缠了圈细布，防止磨破老人的手指。
女工们一边工作一边笑着说：凌厂长连纽扣都想到了，比俺们做给自家老人的衣服还细心！
老人宽松外套定价两元一件，比棉袄便宜三元（棉袄要五元）。首批五十件在东风公社试销，李大爷第一个购买。
李大爷穿着新外套出去散步，邻居们都围上来问：老李，你这外套在哪买的？看着比棉袄轻便，还暖和！
李大爷得意地说：李家村纺织厂做的，凌厂长专门给俺们老人做的，又软又贴心！
不到一周，五十件外套就卖完了。周边公社的老人都托人来买，凌薇不得不加产两百件。第二个月销量达到三百件，很多老人买了自己穿，还帮老伴、朋友带。
王奶奶一次买了两件，笑着说：给俺家老头也买一件，他总羡慕俺的外套，说比他的棉袄强！
有一天，沈砚带着母亲来纺织厂参观。沈母试穿了一件藏青色的外套，对着镜子转了转，脸上露出满意的笑容。
这外套穿着舒服，还显年轻，比俺从上海买的还合心意！沈母笑着说。
凌薇趁机多送了她一件，沈母拉着凌薇的手说：你这闺女，比沈砚还会疼人！
看到老人外套如此受欢迎，凌薇又推出了深色款，包括藏青、深灰等耐脏的颜色，更适合老人日常穿着。还在领口加了可拆卸绒领，天暖和了能拆下来，实现一衣两穿。
老人们对这个设计更加满意。李大爷说：这外套能穿三季，春天拆了绒领穿，冬天装上，太值了！
随着老人外套的热销，凌薇开始思考如何进一步扩大生产规模。她找到张书记，商量在更多公社设立销售点的事宜。
张书记，老人外套在东风公社卖得很好，周边公社的老人也有需求。我想在青山公社、红旗公社也设立销售点，您看怎么样？
张书记看了看销售数据，点头同意：这个想法好！老人确实需要这样的衣服。我帮你协调一下，在几个公社都设点。
在张书记的帮助下，凌薇很快在三个公社都设立了销售点。月产量从最初的三百件提升到一千件，仍然供不应求。
凌薇还注意到，不同地区的老人对外套的需求略有不同。山区老人需要更厚实的外套，平原老人则更喜欢轻便的款式。她根据这些反馈，对产品进行了细分。
凌厂长，您真是为老人着想。张师傅看着热销的外套，感慨地说，现在的老人，能穿上一件合身舒服的外套，真是福气。
凌薇笑了笑：老人为家庭和社会辛苦了一辈子，晚年应该过得舒服些。我们做晚辈的，能帮上一点忙就好。
随着老人外套项目的成功，凌薇在公社的声望进一步提升。不仅老人们感激她，年轻人的态度也发生了变化。很多年轻人看到凌薇如此关心老人，都主动来纺织厂帮忙。
凌厂长，您对老人这么好，我们年轻人也要向您学习。一个年轻工人说。
凌薇摆摆手：这都是应该做的。老人是社会的财富，我们应该尊重和关爱他们。
在老人外套项目推进的同时，凌薇也没有忘记其他产品的生产。儿童保暖内衣、军需订单都在正常进行，工厂的运转越来越顺畅。
有一天，凌薇在巡视车间时，看到一个老工人正在认真检查外套的质量。这个老工人已经六十多岁了，但仍然坚持工作。
老师傅，您辛苦了。凌薇走过去打招呼。
老工人抬起头，脸上露出憨厚的笑容：凌厂长，不辛苦。能为您这样的好厂长工作，是俺的福气。
凌薇注意到老工人身上穿的正是他们生产的老人外套，虽然有些旧了，但仍然整洁干净。
您这外套穿多久了？凌薇问道。
快半年了。老工人摸了摸外套，比棉袄舒服多了，干活也方便。凌厂长，您真是为俺们老人着想。
看着老工人满意的表情，凌薇心里暖暖的。她知道，自己的工作不仅创造了经济效益，更重要的是改善了老人们的生活质量。
在接下来的日子里，凌薇继续优化老人外套的设计和生产工艺。她根据老人的反馈，不断改进产品的细节，让外套更加贴合老人的需求。
同时，凌薇也开始思考如何将这种以人为本的设计理念应用到其他产品上。她相信，只有真正了解用户的需求，才能做出受欢迎的产品。
凌厂长，又有老人来感谢您了。王婶走进办公室，脸上带着笑容，说是您做的外套让他冬天不再受罪。
凌薇站起身：走，我们去见见。
在工厂门口，一位白发苍苍的老人正等着凌薇。看到凌薇出来，老人激动地走上前：凌厂长，谢谢您！俺穿您做的外套，这个冬天过得特别舒服。
凌薇握着老人的手：老人家，您太客气了。能帮到您，是我的荣幸。
看着老人满意的笑容，凌薇更加坚定了继续为老人服务的决心。她知道，还有很多老人需要帮助，而她的工作才刚刚开始。
夕阳西下，凌薇站在工厂门口，看着工人们陆续下班。他们中有年轻人，也有老人，每个人脸上都带着满足的笑容。
凌厂长，明天还要继续生产老人外套吗？张师傅问道。
凌薇点点头：继续生产，而且要做得更好。我们要让更多的老人穿上舒服的外套。
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